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メンテナンス・障害情報

【CNS】障害発生(復旧)

2022年6月9日

以下の障害が発生しておりましたことをご報告しますとともに、
ご利用のお客様へはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

■障害内容:インターネット利用不可

■発生日時:2022年6月9日(木)8:00頃

■復旧日時:2022年6月9日(木)9:25頃

■影響範囲:鈴鹿市

加佐登、高塚町、上田町、石薬師町、津賀町
広瀬町、中冨田町、伊船町、東庄内町、三畑町、
深溝町、長澤町、追分町、西庄内町、椿一宮町、
山本町、岸田町、大久保町、小社町、小岐須町
上野町、花川町、下大久保町、山辺町、河田町、
木田町、自由ヶ丘、国分町、高岡台の各一部

■障害原因:弊社設備の故障

■インターネットへの接続ができない場合、通信端末の
  電源を抜き差ししてリセットを実施して頂くようにお願い致します。
  リセット方法の詳細につきましては、下記にてご案内しております。
  大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。

https://youtu.be/8yowwz1Ua-I

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