CNSトップ > メンテナンス・障害情報トップ > 【CNS】6月2日(日)インターネット通信接続障害【復旧】

メンテナンス・障害情報

【CNS】6月2日(日)インターネット通信接続障害【復旧】

2024年6月3日

以下の障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。、
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

■障害内容:インターネット利用不安定
※光サービスのみ

■発生日時:2024年6月2日15時00分頃 (24時間表記)

■復旧日時:2024年6月3日13時48分 (24時間表記)

■対象地区:鈴鹿市
三日市町,神戸寺家町,住吉1~5丁目,阿古曽町,安塚町,
一ノ宮町,稲生町,岡田1~3丁目,岡田町,加佐登1丁目,河田町,
弓削,弓削1丁目,弓削2丁目,弓削町,汲川原町,甲斐町,高岡町,
国府町,桜島町7丁目,三宅町,三日市1~3丁目,三日市町,
三日市南1~3丁目,算所1~5丁目,算所町,住吉1~5丁目,
住吉町,十宮1~4丁目,十宮町,小田町,庄野羽山1~4丁目,
庄野共進1~3丁目,庄野町,庄野東1~3丁目,上野町,
神戸1~9丁目,神戸地子町,神戸本多町,須賀1~3丁目,
須賀町,西条1~9丁目,西冨田町,西條町,石垣1~3丁目,
大池1~3丁目,地子町,地子町花の池,竹野1丁目,竹野2丁目,
竹野町,中冨田町,長法寺町,道伯1~5丁目,道伯町,徳居町,
南玉垣町,八野町,飯野寺家町,肥田町,平田1丁目,平田2丁目,
平田新町,平田新町3~4丁目,平田中町,平田町,平田東町,
平田本町1丁目,平田本町2丁目,平野町,北玉垣町,末広西,
末広西3丁目,末広町,末広東,末広南1~3丁目,末広北1~3丁目,
木田町,野町,野町字南土場,野町西1~3丁目,野町中1丁目,
野町中2丁目,野町南,野町南1丁目,野辺1丁目,野辺2丁目,
矢橋1~3丁目,矢橋町,鈴鹿ハイツ,和泉町 の各一部

■障害原因:複数端末からの異常通信による通信不安定

現在もインターネットへの接続ができない場合、通信端末(モデム、ルーター)の
電源を抜き差ししてリセットを実施して頂くようにお願い致します。
リセット方法の詳細につきましては、下記にてご案内しておりますので、
ご確認をお願い致します。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。

https://www.youtube.com/embed/TBHAliyPybQ?rel=0

 

動画配信サービス × CNS

閉じる