日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

緊急事態宣言に伴い、
各ご家庭で開始される、オンライン授業で使用する端末の
インターネット接続方法をご案内します。

【接続方法はこちら】←クリックするとPDFが開きます

※「端末の電源が入らない」など、インターネット接続以外については、
　各学校までお問い合わせください。

インターネットに接続できない場合

1.学校より配布された通信端末のみインターネットに接続できない場合は
通信端末側に 原因がある可能性がございますので、
配布元の学校にお問い合わせください。

2.お客様がご利用されている全ての通信端末がインターネットに接続できない場合は
CNSのインターネット用機器やルータのリセット（電源の入り切り）をしてください。
その後もインターネットに接続できない場合は弊社までご連絡をお願いいたします。
機器のリセット（電源の入り切り）方法についてはこちら ※動画（YouTube）に遷移します。