平素より「ひかりTV with CNS4K」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年10月14日（木）に
ひかりTV with CNS4Kチューナー「ST-3400」向け最新ファームウェアの提供を開始しました。
※お客さまのチューナー起動状況によって、適用タイミングは異なります。

【ファームウェア/ソフトウェアバージョン】
　ファームウェアバージョン：FST4119_0304
　ソフトウェアバージョン：J-10.7.16_ S-10.7.45

　※チューナーのバージョンはリモコン操作にて以下の手順で確認できます。[ホーム]→[設定]→[バージョン情報]で確認できます。

【ファームウェア更新方法】
　チューナーの電源をいれると、自動的にファームウェアの更新が開始されます。
　ファームウェアの更新が完了すると自動的にチューナーが再起動します。

　※ファームウェアの更新には5分から10分程度時間がかかります。
　　お客さまの利用環境によっては、15分程度時間がかかる場合があります。
　※ファームウェア更新中にはチューナー前面のランプが赤色に点滅します。
　　更新が完了してホーム画面が表示されるまでの間は、
　　チューナーおよびチューナーを接続しているルーター等の通信機器の電源をオフにしたり、
　　チューナーに接続しているLANケーブルを抜いたりしないでください。
　　チューナーが起動できなくなる場合があります。
　※電源を入れてもファームウェアの更新が開始されない場合は、
　　リモコン操作にて下記の手順で再起動を行ってください。
　　[ホーム]→[設定]→[管理設定]→[再起動]