日頃より弊社スマート4Kボックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スマート4Kボックスのアプリ「DAZN」について、下記の症状が発生しております。

■症状
　スタート画面上の「DAZN」を選択し、アプリ起動しようとすると「アプリが見つかりません」と表示され、「DAZN」が起動ができない。

■発生日時
　2023年5月18日(木)から

■影響範囲
　Ver.2.11.0以降のDAZNアプリがインストールされているスマート4Kボックス
　※スタート画面にDAZNが設定されている場合に発生

■原因
　Ver.2.11.0以降のDAZNアプリで、アクティビティ名が変更されたため

■対応方法
　1 リモコンの「ホーム」ボタンを押下
　2 ホーム画面から「DAZN」を選択、またはアプリ一覧から「DAZN」を選択

【2023/5/31追記】
　2023/5/29にDAZNからGoogle Playにて「Ver.1.86.3」のアプリが配布されました。
　不具合の発生しているお客さまはGoogle　PlayストアよりDAZNアプリを上記バージョンのアプリに更新することで、
　スタート画面のDAZNのアイコンからのアプリ起動が可能となります。

　尚、ネットに接続されている場合は（Google Playの自動更新機能）により、自動的にアプリの更新がかかります。
　すぐに復旧させたい場合は「Google Playストア」にてDAZNアプリを検索いただき、アプリの更新を実施願います。

　不具合発生バージョン：2.11.0
　不具合解消バージョン：1.86.3
　※今回ストアにて更新を行うことでバージョン番号は小さくなります。

この度はお客さまにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。