2023年6月2日
平素より株式会社ケーブルネット鈴鹿のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、CNSスマホ(SIM) Dプラン(ドコモ回線)の割引通話サービスにおいて、サービス向上のため、仕様変更を実施する運びとなりました。
これに伴い、お客様の電話発信方法によっては、電話をかけられなくなるため、設定変更が必要となる場合がございます。
現在の電話発信方法をご確認いただき、ご対応いただきたく存じます。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
■仕様変更時期
2023年7月10日
■対象
CNSスマホ(SIM)Dプラン(ドコモ回線)音声通話ご利用者様
対象のお客様には、別途ご案内を郵送させていただきます。
■変更内容
【プレフィックス番号変更】
現在 |
2023年7月10日以降 |
プレフィックス番号…「0037691」 |
プレフィックス番号…「0077502」 |
※プレフィックス番号を付与するアプリをご利用の方やスマートフォンのプレフィックス設定をされている方など、旧プレフィックス番号(0037691)を付与して電話発信されている方は、アプリの削除やスマートフォンの設定変更が必要です。
※国内通話はアプリの利用や、スマートフォンのプレフィックス設定をしなくても、自動で割引通話(22円/30/秒>→11円/30秒)が適用されます。
※2023年7月10日~10月末は、旧プレフィックス番号を付与しても電話発信できます。ただし、かけ放題や10分かけ放題は適用されず、従量課金となります。
【かけ放題オプションのスペック向上】
現在 |
2023年7月10日以降 |
120分で通話が切断 |
完全かけ放題(途中で通話切断されません) |
※かけ放題オプションの月額ご利用料(1,650円/月)は、変更ございません。
※10分かけ放題オプションも2023年7月10日~10月末に、旧プレフィックス番号を付与して発信した場合、10分かけ放題が適用されず、従量課金となります。
【国際電話の割引通話対象エリア拡大】
現在 |
2023年7月10日以降 |
32の国と地域 |
246の国と地域 |
※2023年7月10日以降は、国際電話用のプレフィックス番号「0077-502-010」を付与して発信してください。プレフィックス番号を付与しなかった場合は、通常の国際電話料金がかかります。
※割引通話料金は国・地域ごとに異なります。 国・地域ごとの割引通話料金はコチラ。
■お客様へご対応のお願い
「プレフィックス番号を付与するアプリをご利用の方」
「スマートフォンのプレフィックス設定をされている方」
⇒現在のままでは、2023年11月以降、電話の発信ができなくなります。また、2023年7月10日~10月末の間は、通話定額オプション(かけ放題・10分かけ放題)が適用されません。
アプリのアンインストール または スマートフォンの設定変更が必要です。詳細はコチラ。
※アプリ利用やスマートフォンのプレフィックス付与設定をしていない方は、現在のご利用方法のままで問題ありません。
■約款変更
今回のサービス変更に伴い「CNS-SIMサービス料金表」を改定いたします。
CNS-SIMサービス料金表
■本件についてのお問い合わせ
株式会社ケーブルネット鈴鹿
電話:0120-173734(9:00~17:00 日・祝除く)
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