※本告知は、CNS光「テクニカラー製STB BD-V5700R」をご利用のお客様対象のご案内になります。

 

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

弊社CNS光サービスでお客様宅に設置させていただいております
CNS光「テクニカラー製STB BD-V5700R（以下、テクニカラー製STB）」におきまして
メーカー仕様変更に伴い一部機能のサービス提供を終了させていただきます。

 

【ご利用いただけなくなる主な機能】

　①インターネットを利用した番組検索、自動録画など

　　サービス終了時期：2023年8月8日（火）

　②DiXiM for technicolorでの宅外視聴機能

　　サービス終了時期：2023年12月31日（日）

 

【①インターネットを利用した番組検索、自動録画予約の詳細】

　テクニカラー製STBをインターネット回線に接続している場合
　2023年8月8日以降、下記の機能がご利用いただけなくなります。

 

■ご利用いただけなくなる機能

１．番組検索

　　（１）フリーワード検索

　　（２）出演者名検索

　　（３）カテゴリー検索

　　（４）ジャンル検索 ※

　　※通信設定のインターネット接続で【なし】にした場合は
　　　引き続き「ジャンル検索機能」を利用できます。
　　　ただし、検索対象はEPG（電子番組表）のデータとなります。

 

２．おすすめ・特集

 

３．番組情報内での以下の項目

　　（１）番組詳細での番組ロゴや番組写真の表示

　　（２）出演者一覧

　　（３）関連番組

　　（４）各種自動予約

 

【自動録画予約に関する重要なお知らせ】 自動録画予約はインターネットを介しての「番組検索機能」の終了に伴い、 ご利用いただけなくなります。 大変お手数ですが、自動録画予約が適用されている番組をご確認の上、 番組表より改めて録画予約をお願いいたします。   ■確認方法 リモコンで「予約一覧」を押した後、 画面左側に表示される【自動録画条件】を選択してください。

 

■対象となるお客様

テクニカラー製STBのインターネット接続設定にて、
「有線LAN接続」または「無線LAN接続」を設定し、
インターネットに接続されているお客様。

（リモコンで「番組表」＞「青」ボタンを押すと、画面左側におすすめ・特集が表示されます。）

 

【②DiXiM for technicolorでの宅外視聴機能の詳細】

Android、iOSアプリ【DiXiM for technicolor】について、
2023年12月31日をもって以下の制限が発生します。

 

（１）アプリストアでの公開が終了します。（配布終了となります。）

（２）アプリのサポートが終了します。

（３）宅外視聴機能がご利用いただけなくなります。

※（１）により、2024年1月1日よりアプリの再インストールもできなくなります。

※宅内視聴は引き続きご利用いただけますが、（２）によりサポートが終了します。
　アプリを起因とした不具合が発生した場合でも対応いたしかねます。

 

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

ご不明な点がありましたら、弊社フリーダイヤルへお問い合わせください。

　TEL：0120-173734　受付時間（日・祝を除く）： 9:00～17:00