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お知らせ・キャンペーン情報

ひかりTV with CNS4Kをご利用していたお客さまのお客さま情報流出について

2023年8月14日

平素はCNSサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本案内の対象は、2022年5月31日にて当社がサービス提供終了をした、
「ひかりTV with CNS4K」を利用していたお客さまが対象となります。

2023年3月31日(金)、株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)より、
「ひかりTV」ご利用のお客さま情報が流出した可能性があることが
公表されておりましたが、その後のドコモの調査により、
CNS経由で「ひかりTV with CNS4K」をご利用していたお客さまにつきましても、
情報流出の対象であることがわかりました。

本事案に関する詳細情報は、ドコモのホームページにてご確認いただけます。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230721_00_m.html

本件に関し、対象のお客さまへは別途ドコモより、
『「ぷらら」および「ひかりTV」をご利用のお客さま情報流出のお知らせとお詫び』の
ご案内が郵送されます。

ご不安な点やご不明な点がございましたら、郵送されたご案内・ドコモのホームページに
掲載されているお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

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