平素はCNSサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら弊社では
年末年始休暇の期間等を以下の通りとさせていただきたくご案内申し上げます。

皆様にはご不便をおかけいたしますが 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

窓口　営業スケジュール

	本社	CNSショップ
12月29日（金）	休業	9：00～20：00 　特別営業
12月30日（土）		休業
12月31日（日）
1月1日（月・元旦）
1月2日（火）
1月3日（水）
1月4日（木）		10：00～20：00　平常営業
1月5日（金）	10：00～11：30 12：30～15：00

※混雑が予想されるため余裕をもってご来店いただきますようお願い申し上げます。

電話受付　営業スケジュール

	サービス全般 TEL:0120-173734	インターネットご利用者さま専用 サポートセンター TEL:059-328-5335
12月29日（金）	休業	全日受付いたします。年末年始は受付時間が異なります。（下記） 10:00～17:00 ※＜通常日　月～土：9:00～20:00　日・祝日：10:00～17:00＞
12月30日（土）
12月31日（日）
1月1日（月・元旦）
1月2日（火）
1月3日（水）
1月4日（木）

※時間帯によっては電話がつながりにくい場合がございます。その場合、少し時間をおいてからおかけ直しください。
※ケーブルプラス電話・ケーブルプラスホーム電話の故障の場合は【0120-929-517】(24時間365日受付)へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。

webフォーム・メール問い合わせ受付

※休業期間中もメールの受付を行っておりますが、ご回答につきましては2024年1月5日(金)以降となりますのでご了承ください。

テレビサービスコースアップ・オプション追加受付

※2023年12月28日(木)17：00～2024年1月4日(木)にお申し込みいただいた内容につきましては、2024年1月5日(金)以降の変更となりますのでご了承ください。

※休業期間中にWOWOWのご視聴を希望される場合、また休止のご連絡は、WOWOWカスタマーセンター【0120-800912】へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。

インターネットオプションサービス受付

※2023年12月28日(木)～2024年1月4日(木)にお申し込みいただいた内容につきましては、2024年1月5日(金)以降の変更となりますのでご了承ください。

インターネットコース変更受付

ケーブルラインオプションサービス変更

今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの充実につとめてまいります。
2024年もCNSをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。